Algemene Voorwaarden

Algemene  Voorwaarden  Personal  Pearls

Gegevens Personal Pearls

Personal Pearls

Diepmaat 19

Telefoonnummer: 06-11872957

E-mailadres: info@personalpearls.nl

KvK-nummer: 52964353

Btw-identificatienummer: 100316931B01

IBAN: NL21RABO0134232739

 

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Personal Pearls en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.

 

Producten/artikelen en kortingen

Kortingen bij producten zijn alleen geldig volgens het termijn wat staat aangegeven op de website.

Het aanbod is vrijblijvend. Personal Pearls is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

Het aanbod bevat een zo volledige en nauwkeurige mogelijke omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is zo goed mogelijk gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als Personal Pearls gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een zo waarheidsgetrouwe mogelijke weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Het maken van de webwinkel gebeurt door mensen. Daarom is het mogelijk dat er kleine foutjes zijn. Geeft dat onduidelijkheid of heeft u er vragen over, stuur dan even een mailtje alstublieft.

 Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Personal Pearls  kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.

 

Hoe te bestellen:

Als u een artikel ziet wat u leuk vindt, kunt u deze in de winkelwagen plaatsen.

Heeft u zich vergist, dan kunt u op de X klikken en dan gaat het artikel uit de winkelwagen.

Verder kunt u alle stappen volgen die aangegeven staan nadat u een artikel (of meerdere artikelen) in uw winkelwagen heeft gedaan.

 

De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Personal Pearls passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal Personal Pearls daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

Personal Pearls kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere

 

Levering artikelen:

Zodra de betaling bij ons binnen is wordt uw bestelling verwerkt.

Als het artikel op voorraad is, is ons streven om het dezelfde werkdag, de daaropvolgende werkdag of tot uiterlijk 3 werkdagen na betaling naar u te versturen (zaterdag en zondag zijn geen werkdagen)

Is het een bestelling waarbij het artikel speciaal voor u wordt gemaakt, dan is ons streven om het binnen een week naar u te versturen. Mocht het anders zijn i.v.m. bestellen van materialen dan zal Personal Pearls u dat zo snel mogelijk laten weten.

Als adres van levering geldt het adres dat de klant aan Personal Pearls kenbaar heeft gemaakt.

De levertijd van de Homemade in Bork tassen gaat in overleg met de klant.

U krijgt altijd een bericht (per mail of telefoon) dat uw artikel onderweg is.

Indien een product/artikel dat is besteld niet geleverd kan worden (waardoor dan ook  vanuit Personal Pearls), zal het bedrag binnen 14 dagen teruggestort worden.

Prijzen en betalingsmogelijkheden:

de prijzen zijn inclusief BTW

  • de prijzen zijn exclusief verzendkosten
  • de prijzen zijn per stuk/paar, tenzij anders vermeld.
  • U kunt betalen met IDEAL, dit kan via de IDEAL link aan het eind van uw bestelling.
  • De kosten voor de IDEAL betaling zijn € 1,19 per transactie.
  • U kunt het bedrag ook vooraf overmaken, dan komen er geen extra kosten bij.

Betalingen

Alle betalingen dienen vooraf te worden gedaan. Zodra de betaling binnen is, wordt uw bestelling verwerkt.

 

Afkoelingsperiode

Het is tot 14 dagen na ontvangst mogelijk producten zonder opgaaf van reden producten te retourneren. De voorwaarde hiervoor is dat het product nog niet gebruikt is.

De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.


Hoe retour te sturen

De klant dient binnen de 14 dagen van afkoelingsperiode Personal Pearls een email te sturen dat het artikel retour komt. Dit kan via info@personapearls.nl In de mail graag het factuurnummer vermelden. Heeft de klant dit niet gedaan, dan kan de retourverwerking langer duren.

Na melding via de mail krijgt de klant een mail terug van Personal Pearls met de gegevens waar het artikel terug gestuurd kan worden: Personal Pearls, Diepmaat 19, 9431 MP, Westerbork

Het artikel dient in originele verpakking terug gestuurd te worden.

Het bedrag wordt na ontvangst van de artikelen teruggestort.

De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

Uitzonderingen afkoelingsperiode

Indien een sieraad speciaal voor u wordt gemaakt, kunt u deze niet retour doen.

Dit geldt ook voor de Homemade in Bork tassen die speciaal voor u wordt gemaakt.

Oorbellen worden vanuit hygiënisch oogpunt ook niet terug genomen.

 

Garantie

Van een artikel/product van Personal Pearls mag u een goede kwaliteit verwachten. Het wordt echter allemaal met de hand gemaakt, waardoor er bij uitzondering een foutje in kan sluipen

Dit kunt u te allen tijde via de mail info@personalpearls.nl kenbaar maken. Personal Pearls zal het dan zo snel mogelijk voor u oplossen/repareren.

Personal Pearls zal met grootst mogelijke zorgvuldigheid de artikelen/producten naar u versturen. Heeft u ondanks de zorgvuldigheid toch een artikel/product dat bij levering al stuk is, geeft u dit dan alstublieft gelijk door (uiterlijk binnen 24 uur). Dit kan via de mail info@personalpearls.nl Bij gebreke hiervan vervalt de aanspraak.

De garantie geldt niet als:

  • De consument de geleverde artikelen/producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
  • De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van Personal Pearls en/of op de verpakking behandeld zijn;

Heeft u ergens een klacht over of gaat er iets niet helemaal goed met bestellen? Laat het dan zo snel mogelijk weten via 06-11872957 of  info@personalpearls.nl

We doen dan ons best om alles zo goed mogelijk op te lossen.

Op de overeenkomsten tussen Personal Pearls en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Aanpassing algemene voorwaarden

Personal Pearls behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen.

Personal Pearls respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die de klant aan Personal Pearls verstrekt altijd strikt vertrouwelijk wordt behandeld. De door de klant verstrekte gegevens worden alleen en uitsluitend gebruikt om bestellingen af te handelen, het doen van aanbiedingen en het versturen van relevante informatie of nieuwsbrieven. De door de klant verstrekte gegevens worden nimmer aan derden beschikbaar gesteld.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2014 - 2017 Personal Pearls | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.